Beim heutigen Check auf unserem Linkedin Profil, bin ich auf dieses interessante Feature gestoßen:

Available Now: Targeted Status Updates

Mithilfe von Kategorisierungen, kann ein Unternehmen ihre Updates zielgerecht aktualisieren. In Unternehmensgröße, Branche, Tätigkeitsbereich, Karrierestufe, Region, Mitarbeiter und Nicht-Mitarbeiter lassen sich die Follower einordnen.

Die einzige Einschränkung ist, dass die ausgewählte Zielgruppe  mindestens 100 Leute beinhaltet.

Linkedin bietet Unternehmen somit die Möglichkeit, persönlicher und relevanter zu kommunizieren und verspricht somit eine höhere Interaktionsrate.

Mir gefällt’s!

Update: Auf dem Blog LinkedInsider Deutschland erklärt Stephan ausführlich, wie die neuen Status Updates auf den Unternehmensprofilen funktionieren.

Immer wieder werden wir mit der Frage konfrontiert, ob das Engagement im Social Web tatsächlich messbar ist. Ist es. So viel steht schon seit geraumer Zeit fest. Aber welche Kennziffern sind für das eigene Unternehmen ausschlaggebend? Welche übergeordneten Ziele sind relevant und sollten erreicht werden?

Die nachfolgende Infografik, die mir Visual Loop (ursprünglich von MDG Advertising) in den Feed Reader spülte, verdeutlicht einmal mehr, worauf es dabei Entscheidern ankommt. Kaum überraschend ist, dass den Marketeers Facebook nach wie vor als wichtigste Basis im Social Web für den Return on Investment (ROI) dient. Es folgen Empfehlungen und Bertungen, Twitter und LinkedIn. Unternehmen planen für die nahe Zukunft, ihre Social Media Marketing Aktivitäten insbesondere auf Kanälen und Plattformen wie YouTube, Facebook, Blogs, Twitter oder LinkedIn auszubauen.

Hinweis: Die Infografik bietet lediglich einen ersten Eindruck und soll als Möglichkeit verstanden werden, das eigene Social Media Marketing zu hinterfragen bzw. vielleicht die eine oder Anregung für das eigene Engagement im Social Web daraus abzuleiten. Mit Sicherheit müsste eine solche Infografik in Zukunft auch Google+ genannt werden, allerdings gaben dies wohl die Quellen, die sich vornehmlich auf Umfragen stützen, wohl noch nicht her. Die Quellen der Daten finden sich am Ende der Infografik. Leider sind keine konkreten Zahlen angegeben, wie viele Marketing-Entscheider aus welchen Regionen und Märkten teilgenommen haben.

Es ist soweit: Der “blaue Riese” aus Mountain View hat seine Präsenz in Deutschland jetzt mit einer Dependance in München deutlich verstärkt. Leiten wird die deutsche Präsenz in Zukunft Kai Deininger als Director LinkedIn Germany, der nach Einschätzung von Experten alles mitbringt, was das weltweit größte Business Netzwerk der Welt für seine weitere erfolgreiche Entwicklung in Deutschland benötigt.

(Bildnachweis: LinkedIn Pressebereich)

Warum etabliert sich der “blaue Riese” jetzt auf dem deutschen Markt?

Gute Frage. Wer könnte sie besser beantworten, als Kai Deininger selbst: “Ich denke der Zeitpunkt ist deshalb gut gewählt weil wir sehen dass wir Schritt für Schritt seit Launch der deutschen Version in 2009, und auch durch den seit 6 konsekutiven Quartalen zunehmenden Mitgliederwachstum genügend kritische Masse haben um dem Markt eine wirkliche Alternative zu bieten. Zudem haben sowohl unsere deutschen als auch unsere internationalen Kunden darum gebeten auch in Deutschland vor Ort betreut zu werden.”

Das ist eine klare Antwort. Die Nachfrage des Marktes sowie der stetige Erfolg bei den Mitgliederzahlen haben LinkedIn von der Notwendigkeit überzeugt. Vor Deutschland wurden in Europa bereits einige Büros eröffnet, wie Steffen Klaus in seinem Blog schreibt. “… In Frankreich hat das Business-Netzwerk bereits im März ein Büro in Paris eröffnet, im Mai folgte ein Büro in Stockholm, um auch den skandinavischen Markt abzudecken. Mit London, Dublin und Amsterdam hat LinkedIn nun insgesamt sechs Büros in Europa.”

Letztlich entspricht die Vorgehensweise LinkedIn`s in Deutschland der Vision, die dem “blauen Riesen” seit seiner Gründung 2003 zugrunde liegt. Und wer könnte diese besser aufzeigen, als Konstantin Guericke, einer der Mitgründer von LinkedIn: “Die Vision von LinkedIn ist Fach- und Führungskräften eine kostenlose Ressource bereit zu stellen, um ihre berufliche Produktivität zu steigern und ihre Karrieren voranzutreiben. Dies geschieht über den Aufbau einer professionellen Identität und effiziente Wissensvermittlung über qualitativ hochwertige Beziehungen weltweit und überall.”

Diskussion und Berichterstattung zur Eröffnung der Präsenz in Deutschland

Wirft man einen Blick ins Web und die Artikel rund um den heutige Nachricht, so wird deutlich, dass diese überwiegend positiv sind, wie die Auswahl weiter unten zeigt. Allerdings fällt auf Twitter und einigen Blogposts oft die Phrase vom “Angriff auf Xing”. Klar, der Markt kommt durch die physische Präsenz von LinkedIn auf dem deutschen Markt in Bewegung, aber dafür braucht es nun wahrlich nicht diesen martialischen Duktus.

Martin Weigert ist sich auf netzwertig recht sicher, dass es nicht mehr lange dauert, bis LinkedIn die Marktführerschaft in Deutschland übernimmt. Ich empfehle hier auch einen Blick in die Kommentare, wo eine interessante Diskussion stattfindet. Bereits heute Morgen hatte Klaus Eck auf Google+ mit seinem Post “xing vs. linkedin” eine Diskussion entfacht, in der er feststellte, das ihn hierzulande LinkedIn noch nicht wirklich überzeugt habe. Schaut einfach mal vorbei, denn es wird ordentlich argumentiert und diskutiert. Schließlich wird auf Linkedin in den Gruppen auch rege diskutiert, etwa in der Gruppe Pro LinkedIn, wo die Frage von Eck aufgenommen und weiterdiskutiert wird.

Update:

Thorsten zur Jacobsmühlen und Marcus Tandler haben lesenswerte Blogposts geschrieben, auf welche ich naträglich verweisen möchte:

blogaboutjob – Linkedin startet in Deutschland

JOBlog – LinkedIn vs. XING – Round 2 –Fight

Überblick Berichterstattung

LinkedIn Pressebereich – LinkedIn expandiert in Deutschland

“… LinkedIn ermöglicht es seinen Mitgliedern, sich eine eigene Online-Identität zu schaffen, sich mit ihren vertrauten Kontakten zu vernetzen, neue Ansprechpartner zu finden, Diskussionen und Unternehmensgruppen beizutreten, Unternehmensinformationen zu suchen sowie aktuelle News zu verfolgen und mit ihrem Netzwerk zu teilen – und das alles kostenfrei. LinkedIn bietet Personalentscheidern Zugang zu Mitarbeitern, die gerade aktiv auf Jobsuche sind, sowie potentiellen Bewerbern, die gerade nicht suchen. Unternehmen können so die geeigneten Mitarbeiter schneller und günstiger finden als durch klassische Personalbeschaffungsmaßnahmen.”

Süddeutsche Zeitung – LinkedIn greift Xing auf Heimatmarkt an

“… Mit einem Büro in München will das internationale Business-Netzwerk LinkedIn neue Mitglieder und Kunden im deutschsprachigen Raum gewinnen. Bislang gebe es dort zwei Millionen Mitglieder, und «wir wachsen weiter sehr schnell». München ist das sechste Büro von LinkedIn in Europa, wie das Unternehmen am Freitag mitteilte. Zuvor wurden schon Niederlassungen in London, Dublin, Amsterdam, Paris und Stockholm eingerichtet.”

W&V – Angriff auf Xing: Linkedin eröffnet deutsche Niederlassung

“… Ist mit der Eröffnung des Deutschland-Büros die vielfach spekulierte Xing-Übernahme vom Tisch? Das will Eckstein nicht kommentieren. Nur soviel: Sein Unternehmen habe nationale Plattformen bisher aber organisch wachsen lassen und nicht über Zukäufe groß gemacht, betonte der Linkedin-Chef.”

FAZ – Linkedin will den deutschen Markt erobern

“… Das weltgrößte Online-Geschäftsnetzwerk Linkedin greift den deutschen Platzhirschen Xing nun in seinem Heimatmarkt an. „Wir stehen in Deutschland noch ganz am Anfang, denken aber, dass Deutschland einer unserer wichtigsten Märkte auf der Welt werden wird”, sagte der Europa-Chef Ariel Eckstein (Foto) der FAZ. Zum Vergleich: Konkurrent Xing hatte Ende Juni 4,9 Millionen Mitglieder in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Beide Unternehmen nennen allerdings nur die Zahl der registrierten und nicht der tatsächlich aktiven Mitglieder. Diese Zahl lag für Xing in einer durchschnittlichen Woche in den vergangenen drei Monaten bei 1,59 Millionen in Deutschland, hat die Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung (Agof) gemessen.

boerse.ard.de – LinkedIn zieht’s nach Bayern

“… Die LinkedIn-Aktie gewinnt am Freitagvormittag knapp zwei Prozent. Dagegen verliert die im Prime Standard gelistete Xing-Aktie 0,4 Prozent. LinkedIn hatte Anfang August ein gesundes Quartalsergebnis präsentiert. Mit einem Umsatzanstieg um 120 Prozent auf 121 Millionen Dollar übertraf das Business-Netzwerk die Erwartungen der Analysten. Diese hatten lediglich mit 105 Millionen Dollar gerechnet. Zu dem Umsatz steuerte mit 48 Prozent das Geschäft mit Dienstleistungen für die Personalsuche bei, mit 32 Prozent die Werbung und mit 20 Prozent die Einnahmen von zahlenden Mitgliedern.”

Horizont.Net – Linkedin schaltet um auf Attacke

“… Die Schwerpunkte liegen dabei auf Kundenbindung, strategischen Partnerschaften mit Unternehmen sowie Marketing und Vertrieb. Xing und Linkedin konkurrieren beim Geschäft mit ähnlichen Einnahmequellen: Jobmarkt, Displaywerbung sowie kostenpflichtige Premium-Accounts. Da könnte die Erfahrung Deiningers hilfreich sein: Er war bereits als Managing Director beim Jobportal Monster und als General Manager beim Online-Markplatz MFG.com tätig.”

internetworld.de – “Der richtige Zeitpunkt”

“… “Wir eröffnen das Büro nicht zum Selbstzweck, sondern um in Deutschland erfolgreich zu sein. Mit mehr als zwei Millionen deutschsprachigen Mitgliedern kann uns das jetzt gelingen. Wir sind in einer komfortablen Situation: Berufstätige trennen sehr scharf zwischen Berufs- und Privatleben. Im Internet ist, wie im echten Leben, der Kontext entscheidend. Die meisten Menschen möchten diese beiden Bereiche nicht vermischen und deshalb gibt es genug Platz für mehr als eine soziale Internetplattform.“ …”

Erste Einschätzung

LinkedIn hat heute einen wichtigen Schritt in Richtung Marktführerschaft in Deutschland gemacht. Vor allem sind die an dem Schritt mit der Eröffnung des Büros in München zwei Aspekte wesentlich, nämlich die davon ausgehende Psychologie sowie die Nachfrage des Marktes.

Psychologisch zeigt der Schritt jetzt jedem, das LinkedIn DA ist. Es gibt jetzt Ansprechpartner für die Kunden und es zeigt, welche Relevanz der deutsche Markt besitzt. Und genau von dort kommt die Nachfrage, weil Kunden Ansprechpartner bei LinkedIn brauchen, die auch vor Ort sind, die sich auf dem deutschen Markt auskennen, die Nähe und Expertise zeigen und die besten Lösungen entwickeln. Damit wird LinkedIn die “Grünen” aus Hamburg noch stärker als bisher vor sich hertreiben und Marktanteile gewinnen, sowohl bei den Kunden als auch bei den Mitgliedern. Das Spiel Xing vs. LinkedIn fängt jetzt erst richtig an. Und wie Ihr wisst: Erfolg verpflichtet!

Welchen Eindruck habt Ihr gewonnen? Diskutiert mit!

Linkedin und  Xing haben in den vergangenen Wochen ihre Zahlen für die ersten Monate des Jahres veröffentlicht. Erfolge über Erfolge vermelden die beiden ungleichen Business Netzwerke. Sind sie zum Erfolg verdammt? Eine persönliche Sicht der Dinge.

(Bildnachweis: twitpic, Michael Kausch)

Linkedin

Beginnen wir mit dem “blauen Riesen” aus Mountain View. Dessen offizielle Meldung lautete: “LinkedIn’s First Earnings Announcement, Q2 2011“. Trotz eines unruhigen Umfeldes stehen die Zeichen weiter auf Wachstum. Das heißt, trotz schlechter Stimmung an der Börse oder des Launches von Google+ vor einem Monat melden sich immer mehr Menschen weltweit bei Linkedin an. Genauer gesagt sind es 2 Mitglieder pro Sekunde.

• nahe 120 Mio. Mitglieder weltweit, im letzten Monat kamen 5 Mio. dazu
• zurzeit 7,1 Mrd. Page Views, starker Anstieg der Mobile Page Views
• die Mitglieder wollen nach wie vor die Trennung zwischen Business und Privatem
• Überlegungen rund um das Thema Social Enterprise Communication

Weitere Informationen zur weltweiten Entwicklung von Linkedin findet Ihr auch hier:

Slideshare Kanal: LinkedIn’s First Earnings Announcement, Q2 2011

LinkedIn im Sommer 2011 – ein paar Zahlen

LinkedIn wächst ungebremst

LinkedIn ist Xing dicht auf den Fersen

Börsenneuling LinkedIn startet durch

LinkedIn meldet neuen Mitgliederrekord

Google+ und Facebook beflügeln auch LinkedIn

Xing

Fahren wir mit dem einzigen deutschen Network fort, das an der Börse notiert ist.  Seine offizielle Meldung lautete: “XING setzt Erfolgskurs im ersten Halbjahr 2011 fort – Gewinn steigt um 95%“. Auch bei den “Grünen” aus Hamburg muß man anerkennen, sich in einem schwierigen wirtschaftlichen Umfeld nach wie vor zu behaupten und einen finanziellen Gewinn einzufahren.

• etwas mehr als 11 Mio. Mitglieder, wovon rund 5 Mio. in Deutschland, Austria und der Schweiz, kurz DACH,  zu verzeichnen sind
• Gesamtzuwachs bei den Mitgliedern im ersten Halbjahr in Höhe von 640.000
• 412.000 davon in DACH
• Premium Mitglieder steigen von 745.000 auf 769.000

Weitere Informationen zur Entwicklung von Xing findet Ihr auch hier:

Unsere Halbjahreszahlen: XING steht weiter auf Wachstumskurs

Xing verdoppelt Gewinn im ersten Halbjahr 2011 – “Wir bleiben im Investitionsmodus”

Xing überrascht mit Wachstum: Gewinne fast verdoppelt

Xing wächst – aber nur langsam

Fokus Deutschland

Wer regelmäßig im GREY Blog liest oder mir auf anderen Kanälen zuhört, weiß, dass ich LinkedIn langfristig den Vorzug vor Xing gebe. Das liegt ganz einfach daran, dass ich in Linkedin mehr Potential sehe und das nicht, weil der “blaue Riese” jetzt sogar 123 Mio. Mitglieder hat, sondern, weil mir dessen Philosophie entgegenkommt, die auf Offenheit im Sinne von Vernetzung ausgerichtet ist. Mag sein, dass dies das Interesse eines “Heavy Users” ist. Und trotzdem ist es von Interesse, alleine weil Facebook, Twitter & Co. gezeigt haben, welches Traffic- und Verbreitungspotential mit Apps und Drittanbietern verbunden ist.

Die sachliche Betrachtung der Erfolge, die Linkedin und Xing jüngst vermeldeten, legen nahe, das die “Blauen” die “Grünen” im deutschsprachigen Bereich, was die Mitgliederzahl anbetrifft, bald einholen werden.

Laut der Präsentation von Amodiovalerio Verde (keine offizielle Linkedin Präsentation) steht bei Linkedin für Deutschland ein Wachstum für Januar bis Juli 2011 von 14,1%. Stephan Koß schreibt, dass nur in Deutschland (ohne die anderen D-A-CH Länder) inzwischen rund 1,3 Mio Mitglieder angemeldet. Xing hat insgesamt etwas mehr als 11 Mio. Mitglieder. Davon sind rund etwa 5 Mio. im D-A-CH Raum angemeldet. Zahlen nur für Deutschland werden nicht ausgewiesen. Interessant ist zudem, dass bei Linkedin Nettozahlen vorgelegt werden, d.h., Abmeldungen sind eingerechnet. Bei Xing erfährt man über Abmeldungen nichts. Zumindest ist mir davon nichts bekannt.

Debatte(n)

In letzter Zeit kommt immer wieder die Diskussion um die beiden Business Netzwerke auf. Meist läuft diese nach dem Motto “Wer macht das Rennen” ab. Neben dem Hauptthema Mitlgliederzahlen schieben sich aber zunehmend weitere Themen in den Vordergrund. Derzeit sind dies aus meiner Perspektive Relaunches, neue Features bzw. Apps oder Social Advertising.

Von Linkedin erfuhren wir zuletzt:

App für Smartphones

Seit ein paar Tagen gibt es eine komplett überarbeitete App für iPhone und Android – das erste Feedback der User war durchaus positiv, auch wenn über Twitter Einige darauf hinwiesen, dass sie Probleme bei der Installation auf dem iPhone hätten. Ich konnte bisher noch keine größeren Probleme feststellen und gehe insofern mit Markus konform. Es wird mit angrenzender Sicherheit bald ein Update der App geben, wodurch etwaige Bugs sowohl bei der Android- als auch bei der iPhone-App ausgemerzt werden.

Jedenfalls schreibt zdnet auf basis des LinkedIn Blogs zur neuen App: “… Eine große Änderung der Mobile Apps basiert auf Nutzerfeedback: Sie starten jetzt mit dem Update-Stream, den die meisten Anwender ohnehin zuerst – und besonders häufig – aufrufen. Außerdem sind erstmals auch LinkedIn Groups, nach gemeinsamen Interessen definierte Benutzergruppen, in den Apps für Android und iOS zugänglich. Anwender können ihre abonnierten Gruppen abrufen, neue Themen starten und alte diskutieren.”

Mobile Webseite via HTML 5

Neben den Apps hat man gleich auch die Mobile Site “aufpoliert”, wie zdnet festhält. Man könnte es auch “weg von Flash” nennen, was man unter touch.linkedin.com vorfindet.

Social Advertising

Ganz nach dem Vorbild von Facebook und Google setzen nun auch die “Blauen” auf Soziale Werbung setzen. Und das hat ihnen erstmal Ärger eingebracht, da die Nutzer damit nicht einverstanden waren, wie auch Eva Zils diese Woche in ihrem Vergleich der LinkedIn Social Ads mit den XING Job Empfehlungen schrieb. Man hat sich deshalb in Mountain View Gedanken gemacht hat. Die Konsequenz via LinkedIn Blog:

“Most importantly, what we’ve learned now, is that, even though our members are happy to have their actions, such as recommendations, be viewable by their network as a public action, some of those same members may not be comfortable with the use of their names and photos associated with those actions used in ads served to their network.” Man hat sich also dem User-Votum angenommen.

Von Xing erfuhren wir zuletzt:

API

Wie heute morgen auf Twitter zu lesen war, kündigte der CEO von Xing auf der Schweizer Konferenz EMEX das Kommen einer API an. Deren Realisierung hatte man in der Vergangenheit schon geplant.

Xing.to

Letzte Woche erfuhr ich, dass die “Grünen” mit xing.to über einen Link-Verkürzer verfügen. Allerdings scheint dieser nicht von Xing selbst ins Leben gerufen worden zu sein sondern von drei begeisterten Xing-Nutzern. Wie dem auch sei, eine gute Idee.

Relaunch

Viele User konnten sich mit dem neuen Design der überarbeiteten Seite bisher nicht anfreunden. Zudem scheint der Relaunch auch in einer anderen Hinsicht nicht zum erhofften Schub geführt zu haben, nämlich beim Traffic, wie basicthinking feststellt. Es bleibt zu hoffen, dass sich dies ändert.

Grundsätzlich: Erfolg verpflichtet?

Das Spiel um den Erfolg ist Eines, was auf den ersten Blick einfach aussieht, weil wir uns schnell an das immerwährende Bild des Wachstums und der positiven Zahlen gewöhnen. Auf den zweiten Blick aber zeigt sich, dass es eine große Gefahr birgt: Die Niederlage, das sich verringernde Wachstum oder gar ein Minuswachstum, wie das Schrumpfen in Wirtschaftskreisen genannt wird.

In diesem “Spiel” scheint mir Xing langfristig den Kürzeren gegenüber Linkedin zu ziehen. Die Faktoren dafür sind mannigfaltig. Die “Blauen” sind wie Xing an der Börse notiert, aber durch ihre fulminante Platzierung noch mehr als bisher im Fokus der Öffentlichkeit. Sie müssen Innovation und Wachstum nachweisen, was bisher der Fall ist und in meinen Augen auch noch länger der Fall sein wird. Alleine die Zahl, dass sie pro Sekunde weltweit 2 Mitglieder gewinnen, ist für jeden, der eine Story schreibt, ein riesiger Aufmacher. Und den Lesern signalisiert dies Popularität. Ein inzwischen wichtiger Faktor.

Da bleibt Xing nichts anderes als Anerkennung übrig. Die “Grünen” retten sich aus meiner persönlichen Sicht derzeit über die Runden. Was passieren wird, wenn sie im DACH-Raum ihre Vorherrschaft bei den Mitgliederzahlen verlieren, kann man sich ausmalen. Erfolg verpflichtet. Trotz allem aber ist Xing (noch) profitabel, wie auch basicthinking anerkennt. Jedoch liest man inzwischen fast täglich in seinen “timelines”, dass sich jemand den Xing Premium Account spart oder gar seinen Account völlig aufgibt. Mit jedem LinkedIn-Mitglied mehr in Deutschland sinkt die Akzeptanz von Xing. Auf Dauer kann das nicht gut gehen.

Professional und Social Graph auch in Zukunft getrennt

Ein letzter Punkt, quasi eine Antithese zur aktuell wabernden Diskussion um die grundsätzliche Frage, ob in Zukunft nicht einfach Facebook oder google+ die Funktion von Linkedin oder Xing übernehmen können. Nein lautet da meine Antwort. Zumindest für Linkedin. Denn die User (Arbeitnehmer, Arbeitgeber, werbende Unternehmen) schätzen Linkedin als Plattform für ihre Geschäftskontakte. Alles andere läuft via Facebook und Google+. Die künftige Aufhebung der Unterscheidung zwischen Social Graph und Professional Graph (Schnittstellen, die individuelle Daten der Nutzer in großem Umfang enthalten) mag zwar mit Google+ reizvoll erscheinen, wird sich aber genauso wenig wie bei Facebook als Business-Ersatz für die Masse der Nutzer durchsetzen.

Der Grund dafür dürfte laut Forbes anhand einer neueren Studie zur Nutzung von Linkedin recht einfacher Natur sein : “LinkedIn offers tools that professionals want and need, and that’s why 90% of LinkedIn users in this study said they think the site is useful. It’s that simple. As long as the site continues to deliver on its brand promise, members will continue to log in and use it.”

Wie schrieb ich letzte Woche bei Nico Lumma: “… Ich freue mich, wenn hin und wieder jemand eine Vision hat. Nicht weil er dann zum Arzt muss, sondern weil er sich Gedanken über die Zukunft macht. …” Was aber heißt  eigentlich “eine Vision haben”?

Bedeutung des Begriffs Vision

Ich habe Wikipedia bemüht. Dort heißt es u.a.: “Vision (lat. visio, “Anblick, Erscheinung”) steht für: das innere Bild einer Vorstellung, meist auf die Zukunft bezogen”

(Bildquelle: Flickr, tjmwatson)

Es war keine religiöse Erscheinung, die ich hatte, sondern vielmehr ein Bild einer Vorstellung, das Google+ künftig als Innovator des Social Web gelten könnte. Innovator meint, dass Google im Social Web, der Summe aller Social Media Kanäle, die Führung übernehmen kann aufgrund seiner kontinuierlichen “inneren und äußeren Erneuerung“.

Ich wähle bewusst den Konjunktiv, da inzwischen genügend Posts und Artikel rund um Google+ geschrieben wurden, bei welchen man den Eindruck gewinnen kann, dass die darin beschriebenen Vorstellungen tatsächlich eintreten werden.

Ebenfalls letzte Woche las ich, dass sich Ibrahim Evsan Gedanken um Google+ gemacht hat. Genauer gesagt hat er eine These bei bei W&V formuliert. Ich zitiere: “Mit Google Plus stehen wir vor einer Revolution. … Facebook ist auf dem Weg, immer “privater” zu werden, im Sinne von “auf den privaten Bereich” ausgerichtet. Google Plus aber hat das Potenzial, zu der Business-Anwendung schlechthin zu werden.” Dazu äußerten sich dann der eine oder andere auf der W&V Facebook-Seite sowie im Google+ Post von Frank Zimmer.

Fazit der Diskussionen: In der Regel stört man sich an der Beschreibung mit dem Begriff Revolution sowie an der immer stärker werdenden Fragmentierung der Social Network Landschaft.

Google+ als 3-Klang-Innovator im Social Web

Google kann mit seinem Einstieg in den Social Bereich die Krone des Innovators übernehmen. Dies könnte mit Hilfe eines 3-Klangs geschehen, der sich mir aus der bisherigen Diskussion um die künftige Rolle erschlossen hat.

• Kundenmanagement in Social Networks geht neue Wege – Transparenz und Persönlichkeit
• Ökosystem mit vielfältigem Leistungsspektrum – Suchmaschine, Werbung und Social Network
• Verändertes Nutzungsverhalten: Business und Privates in Einem

Kundenmanagement in Social Networks geht neue Wege – Transparenz und Persönlichkeit

Damit nehme ich die Äußerungen von Don Dahlmann auf, der letzte Woche in seinem gleichnamigen Blog u.a. schrieb: “Doch aus den Nerd-Usern sind eben auch Kunden geworden. Je mehr Dienste Google anbietet und je aggressiver diese vermarktet werden, desto mehr Menschen wollen diese auch nutzen. … Ich mag bekanntermaßen Google, daran konnte auch die Adsense-Episode nichts ändern. Aber sie hat mir, wie auch jetzt bei der Pseudonym-Debatte gezeigt, dass Google ein gehöriges Defizit in Sachen Kundenmanagement hat.”

Um dieses weltweit zu beheben, könnte Google für alle Produkte Mitarbeiter schulen, damit sie sich als virtueller Supporter in Google+ engagieren, vernetzen und sich nach und nach einen Ruf aufbauen, der in Deutschland beispielsweise Stefan Keuchel oder Carmen Hillebrand vorauseilt.

Die Folge könnte im Idealfall sein, dass  Kunden von Google – Nutzer, Werbetreibende usw. – sich direkt an Mitarbeiter wenden könnten, die sich mit dem aktuellen Problem auskennen. Zudem würden damit PR-Verantwortliche sowie Führungskräfte im Engineer und anderen Bereichen des Unternehmens entlastet. Das Unternehmen würde zudem mit dem gängigen Kundenmanagement brechen, wonach sich die Nutzer ähnlich wie in einem Forum zunächst selbst helfen, bevor “irgendwann” einmal der Admin eingreift.

Denn wie sieht die Realität aus: Egal ob bei Facebook, Twitter oder einem anderen Kanal: Ein Problem taucht auf, immer mehr User äußern sich dazu und fordern eine Erklärung, Hilfe bzw. eine Lösung. Damit zeigt sich, das die Anspruchshaltung der Nutzer auch eine andere geworden ist als noch vor ein paar Jahren. Nutzer sind jetzt Kunden und Google inzwischen mehr als eine reine Suchmaschine, wie etwa der Ansatz zur Social Search via Google+ Button zeigt.

Ökosystem mit vielfältigem Leistungsspektrum – Suchmaschine, Werbung und Social Network

Google verdient zwar noch das meiste Geld mit seiner Suchmaschine, aber jeder, der mal einem Google-Vortrag gelauscht hat weiß, dass sich da noch einige andere Produkte verstecken, derer man irgendwie nicht Herr wird. Und genau dies scheinen die Jungs aus Mountain View erkannt zu haben und versuchen sich nun an deren Zentralisierung. Alle Produkte auf einen Blick darzustellen macht Sinn, weil sich der Kunde auf diese Weise sein Produkte sofort zusammenstellen kann, ob es sich nun um eine Adwords Kampagne handelt oder um die Nutzung des Google Feedreaders.

Die Zentralisierung des bisher eher dezentral angelegten Ökosystems an Produkten führt folglich auch zu einer stärkeren Nutzung und somit einer höheren Verweildauer der Kunden auf Google-Produktseiten, was dme Unternehmen nur recht sein kann. Nicht recht kann es ihm sein, wenn man als potentieller Kunde erst gar nicht um die Produkte weiß oder wie man zu diesen gelangt.

Ein weiterer Aspekt, der das googl`sche Ökosystem schon jetzt von jenem Facebooks unterscheidet: Entwickler, egal ob in- oder externe können im Vergleich zum “blauen Riesen” von Mark Zuckerberg mit attraktiveren Konditionen rechnen. Auf Dauer kann dies bei Google+ sichtbar werden und ein Grund dafür sein, dass Facebook ein gravierendes Problem bekommt. Schon jetzt kämpfen beide um die besten Köpfe…

Verändertes Nutzungsverhalten: Business und Privates in Einem

Nicht nur, dass Google+ uns vor die Frage stellt, wie wir neben ihm unsere anderen Social Profiles künftig nutzen in Anbetracht der Tatsache, “dass Zeit Geld ist“, nein, wir werden auch vor die Qual der Wahl gestellt, ob wir es beruflich oder privat nutzen. Bei mir persönlich gibt es da mittlerweile kaum noch einen Unterschied. Aber bei Vielen ist das anders. Da gibt es Facebook fürs Private, Linkedin fürs Berufliche usw.

Diese (Nicht-)Trennung sprechen ja auch Nico Lumma und Ibrahim Evsan an. Während Nico mit dem Aufkommen von Google+ die künftige Existenz von Linkedin & Co. als notwendige Business-Netzwerke bezweifelt, sieht Ibrahim (Ibo) die Trennung weiterhin zwischen Business (Google+) und Privatem (Facebook) auch künftig gewahrt.

Meines Erachtens nach können Google+ und Facebook (wie bisher auch) sowohl privat als auch beruflich genutzt werden. Es wird Unternehmensprofile geben von Google+, die es bei Facebook längst gibt. Gleichzeitig kann ich aber auch mit einem Kontakt nen Hangout starten oder ihm eine Nachricht zukommen lassen, ohne dass übrige Kreise oder Personen davon erfahren. Dieses geht auch bei Facebook inzwischen.

Die Frage, die sich meines Erachtens in diesem Zusammenhang stellt und zurzeit nicht beantwortet werden kann, ist, wie die sogenannten Generell-Interest-User Google+ in Zukunft annehmen werden. Denn um Facebook Paroli liefern zu können, muss auch auf diesem Feld etwas passieren, wenn es Google darum überhaupt geht… Eines ist jedoch klar: Google meint es mit Google+ ernst.

Vor einer Woche habe ich mit der These “Weniger Social Profiles sind mehr Social Web” den Nerv des einen oder anderen Lesers getroffen. Das Feedback darauf in den Kommentaren und im Fortgang auf Social Media Kanälen wie Google+, Facebook, LinkedIn oder Twitter hätte unterschiedlicher nicht ausfallen können. Letztlich gilt es, die These um einen wichtigen Aspekt zu ergänzen.

(Bildnachweis: Flickr, dotmatchbox)

These: Weniger Social Profiles sind mehr Social Web!

Damit meinte ich aufgrund meiner subjektiven Eindrücke rund um den Start von Google+, dass das neue Social Network Internetnutzer und zurzeit vor allem Social Median`s vor die Frage stellt, wie man der Überforderung bei der Pflege individueller Social Media Präsenzen Herr werden kann.

Social Median`s = Early Adopter?

Unter Social Median verstehe ich Internetnutzer, die täglich viel Zeit in Social Media Channels verbringen (privat bzw. beruflich), den Dialog mit anderen suchen und überdurchschnittlich viele Social Profiles pflegen. Zudem sind sie eine der ersten, die neue Netzwerke und Anwendungen ausprobieren und ihre Erfahrungen mitteilen. Vielleicht ist es auch der Begriff Early Adopter, der diese Nutzergruppe am besten charakterisiert.

‘Zurückführen auf das richtige Maß’ ist mehr Social Web!

Wikipedia definiert den Begriff der Reduktion wie folgt: “Reduktion (oder als Verb: reduzieren, lateinisch reductio ‚Zurückführung‘, zu reductum Partizip II von reducere ‚reduzieren‘, ‚[auf das richtige Maß] zurückführen‘) bezeichnet: Korrektion von Messwerten.” ‘Zurückführung auf das richtige Maß’ trifft meines Erachtens den Nagel auf den Kopf.

Nicht jeder ist bereit, den Schritt von Carsten Knobloch zu gehen und eines oder sogar mehrere Social Profiles zu löschen. Dem Feedback nach zu urteilen sowie der Eindrücke zufolge, die ich in der letzten Woche gesammelt hab, gehen diesen Schritt zur Profillöschung eher wenige. Mitunter auch deswegen, weil es manchmal gar nicht so leicht ist, den “Delete Button” zu finden. Im Grunde will man aber auf den Kanal nicht verzichten, da man über ihn vielleicht ein spezielle Netzwerk aufrechterhalten kann.

Vielmehr scheint es bei einigen Social Median`s eher so zu sein, dass die Intensität der individuellen Aktivitäten auf verschiedenen Social Profiles ‘auf das richtige Maß zurückführt’. Das meint, man behält die Präsenz bei, aber investiert erheblich weniger in die Pflege. Und dabei muss es sich nicht um wie neulich angeführt, periphere  Networks handeln. Oder würdet Ihr Facebook als peripher bezeichnen

Auswirkung der individuellen Reduktion von Intensität: Mehr Social Web!

Jedenfalls, so mein abschließender Eindruck, scheint ein Zusammenhang zwischen der Reduktion eigener Aktivitäten und Pflege auf bzw. von Social Profile und dem Aufkommen von Google+ bei immer mehr Social Median’ s bzw. Early Adoptern zu bestehen.

Welche Auswirkungen hat das nun auf unser Verhalten im Social Web? Unter Social Web versteh ich die Summe der einzelnen Social Media Kanäle. Nimmt die  Intensität in einigen Kanälen ab, stärkt es andere. Irgendwie banal aber so erkläre ich es mir. Dies kann zu einer Konzentration auf ‘Platzhirsche’ wie Facebook und möglicherweise Google+ führen. Allerdings darf dabei nicht vergessen werden, dass viele Social Median’ s häufig bloggen. Könnte es auch bedeuten, dass man sich ganz darauf beschränkt, zu bloggen? Wohl nicht, schließlich wollen Blogger auch gelesen werden. Und dafür müssen sie auf Ihre Artikel aufmerksam machen.

Letztlich wird aber die Reduktion meines Erachtens dazu führen, dass das Social Web als Raum des Austausches/Dialoges/Gesprächs gestärkt wird. Darin werden wie bisher auch Kanäle existieren, die “cooler” sind als andere, sprich, wo sich das eigene Netzwerk unterhält und austauscht mit dafür zeitgemäßen Möglichkeiten.

Gestern las ich diesen Post von Carsten “Caschy” Knobloch. Jetzt muss man dazu vielleicht ein zwei Dinge sagen, nämlich dass “Caschy” ein Techblogger ist. Ein ziemlich erfolgreicher obendrein.

Bildnachweis: Flickr, ButchLebo

Aber und das ist für mich wichtiger: Er bloggt leidenschaftlich gerne und fragt man ihn etwas, bekommt man auch eine Antwort. Mit anderen Worten: Er ist nahbar trotz seiner vielen Leser und legt viel Wert auf Interaktion und gemeinschaftlichen Schabernack

Konsolidierung: + für Facebook  & Google, – für den Rest

Gut so viel dazu. Jetzt hat Caschy geschrieben, dass er seinen Posterous Account gelöscht hat, seinen Premium-Flickr-Account auslaufen läßt und demnächst der Xing-Account dran sein wird.

Diese Entscheidung deckt sich mit dem, was ich in den letzten 2 Wochen rund um den Start von Google+ so an persönlichen Stimmen so mitbekommen habe. Google+ bekam in meinem Umfeld über den Daumen gepeilt 2/3 positive und 1/3 negative Beurteilungen. Aber und darauf will ich hinaus: Immer häufiger höre ich Stimmen wie: “Noch ein Kanal mehr, auf dem ich zum 397 mal die gleiche Meldung/Info etc. von ein und derselben Person lesen darf…”

Hat nach dieser These der Launch von Google+ bei dem einen oder anderen Social Median zur Erkenntnis geführt, daß weniger Social Profiles mehr Social Web sind? Rückzug aus peripheren Networks und Konzentration auf die eigenen Kern-Networks im Social Web?

Warum jetzt eine Konzentration auf wenige Social Profiles?

Ich habe ja keine Studie angefertig, keine Befragung durchgeführt und ausgewertet, aber subjektiv und nach ein paar Gesprächen wurde mir dies in den letzten Tagen klar. Nicht nur, dass Facebook mittlerweile ein Ökosystem erschaffen hat, welches neben nahezu 1 Mrd. Nutzern auch alles anbietet, was derzeit cool ist, nein auch Google schwingt sich auf 10 Mio. Nutzern in ein bzw. zwei Wochen. Klar, die Ökosysteme gibt es auch rund um die anderen Social Media Kanäle.

Daneben ist man aber noch auf Twitter, um schnelle kleine Botschaften zu versenden oder 140 Zeichen Dialoge zu führen, auf YouTube, um ggf. Videos zu veröffentlichen, auf Linkedin, um Business, Recruiting oder die Jobsuche voranzutreiben, auf Xing, um ähnliches zu machen, auf Tumblr, um Blogposts zu rebloggen, auf seinem eigenen Blog, um das Herzstück voranzubringen, Friendfeed, um nen aggregierten Stream zu haben und gelegentlich mal zu diskutieren. usw. Das wird einfach zuviel, wenn sie nicht miteinander verknüpft sind

Ich könnte wetten, dass es vielen so ergeht: Es gibt ein Herzstück und zwei oder drei enge Begleiter, die regelmäßig Eure Aufmerksamkeit und Pflege spüren, aber je weiter man sich davon entfernt, umso seltener werden die Ausläufer gepflegt …

Der Grund für die individuelle Konzentration der Social Profiles auf wenige ist letztlich auch ein funktionaler: Facebook und Google+ können alles das (letzteres bald), was zurzeit State of the Art ist. Wozu dann noch die vielen anderen Netzwerke, auf denen sowieso nichts passiert, außer die regelmäßige Bestätigung von Kontakten…?

Es ist soweit: Laut Jeff Weiner, CEO von LinkedIn,  hat das weltweit führende Business-Netzwerk seit heute 100 Millionen Mitglieder. Und damit nicht genug: Pro Woche kommen zurzeit rund 1 Million neue Mitglieder dazu, wie Jeff schreibt: “We’re now growing at roughly one million new LinkedIn members every week, the equivalent of a professional joining the site at faster than one member per second.”

Um zu veranschaulichen, was die 100 Millionen Professionals für LinkedIn bedeuten, wurde eine Infografik erstellt, die neben Zahlen und Fakten auch Lustiges zu bieten hat, wie den Job des “Martini Flüsterers”, den es nur einmal auf LinkedIn gibt…

Update: Stephan Koß hat im Zuge der Meldung von LinkedIn einen interessanten Artikel mit dem Titel “LinkedIn nun mit über 100 Millionen Mitglieder in 2011” gebloggt, in welchem es insbesondere auch um das aktuelle Wachstum in Deutschland, Österreich und der Schweiz geht.

Nach einer kleinen Pause starten wir heute wieder durch. Und zwar mit einer kleinen Auswahl an Artikeln zum Wochenbeginn. Schaut einfach mal rein. Vielleicht ist etwas für Euch dabei.

Cajong is nothing – 1.500 Facebook-Fans in 5 Tagen (socialnetworkstrategien.de)

Der Post dreht sich um die Frage, wie aussagekräftig Fanzahlen von Marken auf Facebook sind. Matias Roskos zeigt anhand seines Projektes Cajong, wie man innerhalb von 5 Tagen 1.500 Fans auf Facebook gewinnt.

“Mir war es also gelungen, innerhalb von fünf Tagen mehr als 1.500 Fans auf einer Facebook-Seite zu versammeln. Auf einer Seite, die außer einem Namen und mir als Admin nichts zu bieten hatte. Erstaunlich? Ja, erstaunlich. Ich war selbst ein wenig überrascht, wie extrem gut und wie extrem schnell das Wachstum vonstatten ging.”

Tablet-Hersteller könnten 2011 auf vielen Geräten sitzenbleiben (t3n.de)

Weil Apple frühzeitig mit seinem iPad 2 auf den Markt gekommen ist, steht es um die Absatzchancen für Konkurrenzprodukte eher schlecht. Florian Floemer verweist dabei in seinem Post auf den Analysten Mark Moskowitz von J.P. Morgan.

“J.P. Morgan prognostiziert, dass in diesem Jahr insgesamt etwa 81 Millionen Tablets, inklusive des iPad 2, produziert werden sollen. Dies hält Moskowitz für viel zu hoch gegriffen und meint, dass Hersteller das Potenzial dieses Marktsegments überschätzen. Er geht tendenziell von einer weit niedrigeren Menge aus, die in diesem Jahr einen Abnehmer finden. Nach seinen Schätzungen liegt der Bedarf bei ca. 47.9 Millionen Tablet-PCs. Das entspricht einer Differenz von 33 Millionen Stück, die in den Regalen der Lagerhallen verstauben würden.”

LinkedIn launches social news aggregator (MarketingWeek.co.uk)

Das weltweit führende Business-Netzwerk hat heute seinen News-Aggregator gelauncht. Dabei werden die am meisten geteilten Headlines und Stories von Nutzern im mittlerweile 90 Mio. Mitglieder umfassenden Netzwerk auch im Hinblick auf deren Branchen zusammengetragen.

“LinkedIn senior VP of product and user experience Deep Nishar says: “LinkedIn Today provides members with a quick and easy way to digest trending news gleaned from the collective wisdom of 90m professionals – what they’re reading, what they’re sharing and what they’re saying.”

Twitter: Der Niedergang einer Plattform (neunetz.com)

Marcel Weiss widmet sich in seinem ausführlichen Post zum News-Network  Twitter zu dessen künftigen Fortbestand und kommt zu dem Schluss, dass mit der Zunahme an Werbung auf Twitter dessen Niedergang wahrscheinlicher wird, gerade weil man dabei das Ökosystem Twitter vernachlässigt.

“Würde Twitter sich als Protokoll verstehen und mehr versuchen über das Ökosystem Geld zu verdienen, wäre das auch langfristig für das Unternehmen nachhaltig. Eine erfolgreiche Plattform braucht ihre Entwickler.  (Und es wäre unter Umständen nicht minder gewinnträchtig. Twitter hat bereits eine Größe erreicht, bei der sich vieles umsetzen lies, das andere nicht machen können.

Einziges Problem: Im Gegensatz zum Werbeansatz wäre vieles unerprobt und relativ neues Terrain.) Man verstehe mich (wieder) nicht falsch: Twitters asymmetrisches Follower-Prinzip (und die weit verbreitete API!) sorgen für einen relativ festen Sattel. Twitter konnte sich regelmäßige Ausfälle des Systems von 2007 bis 2009 erlauben, ohne dass das dem Netzwerk einen Abbruch getan hätte. Auch die aktuelle Richtung wird der Popularität nicht sofort schaden. Aber es beginnt hier und jetzt. Twitter macht einen Fehler, der ausgerechnet ihnen eigentlich nicht passieren sollte: Sie unterschätzen die Bedeutung des Ökosystems.”

Mobile Devices Driving Local News Consumption (WebProNews.com)

Pew Research hat für die USA Daten vorgelegt, die zeigen, worauf sich Nutzer von Mobile Internet via Tablet PCs, Smartphones etc. bei Ihrer lokalen News-Suche konzentrieren, nämlich praktische Echtzeitinformationen wie die Wettervorhersage oder örtliche Restaurants und Unternehmen. Zudem sind die Nutzer von Apps mit lokalen Inhalten eher einverstanden, künftig für den Online-Zugang ihrer örtlichen Zeitung zu bezahlen.

“One question in the news industry is whether the willingness to pay for online content would grow if people faced the prospect of their local media not surviving. Asked about the value of online access to their local newspaper, 23% of survey respondents say they would pay $5 a month to get full access to local newspaper content online. When asked if they would pay $10 per month, 18% of adults say yes. Both figures are substantially higher than the percentage of adults (5%) who currently pay for online local news content. Nonetheless, roughly three-quarters say they would not pay anything.”

iPad 2 bereits ausverkauft (apfelnews.eu)

Letzten Freitag begann der Verkauf in den USA, heute meldet noows.de, dass das jüngste Apple-Tablet bereits ausverkauft sei.

“Es heißt, bereits am Startwochenende sollen 500.000 Geräte verkauft worden sein. Beim iPad 1 waren es lediglich 300.000 im gleichen Zeitraum – und dabei handelte es sich schließlich um Apples ersten Tablet-PC. Interessant ist in diesem Zusammenhang auch die Tatsache, dass offenbar sehr viele Besitzer des iPad 1 auch zum iPad 2 gegriffen haben (wir berichteten).Dies deutet darauf hin, dass die Käuferschicht noch größer sein könnte als erwartet. Viele Analysten gingen bislang davon aus, dass das iPad 2 lediglich (bzw. zum Hauptteil) für User in Frage kommt, die noch nicht über einen Tablet-PC verfügen. Dem scheint nicht so zu sein. Ab dem 25. März wird das iPad 2 auch in Deutschland erhältlich sein.”

Eine neue Woche beginnt und den einen oder anderen beschleicht vielleicht das Gefühl, das er aufgrund der vielen umherschwirrenden Informationen am besten mal ein, zwei oder drei Lesetipps gebrauchen könnte. Das ist absolut kein Problem

Top 3 am Montagabend:

Sascha Lobo, Autor, Blogger, Strategieberater mit Fokus auf Internet und Markenkommunikation, hat anlässlich der morgen eröffnenden CeBIT 2011 auf webciety (virtuelle Plattform des Treffpunkt für die Internetwirtschaft auf der CeBIT in Halle 6) auf dem 01Blog einen Post mit dem Titel “Wie zu Twittern sei” veröffentlicht. Darin gewährt er in seiner ihm eigenen Art all denjenigen, die es interessiert, einen Einblick in Twitter. Die Liste ist weit davon entfernt, Ratschläge zu geben. Und doch: Jeder kann sich daraus etwas für sein Twitter-Dasein herauspicken.

Eine Kostprobe: “…Twitter hat zwei wichtige Instrumente ab Werk eingebaut, die sich passgenau auf diese Zweiteilung beziehen: Retweet und Favorite. Der Retweet bedeutet Relevanz, der Favorite oder Fav bedeutet Interessantheit. Stark unterschätzt für “mehr Follower” wird übrigens der geduldige, konstante und konsistente Aufbau des Accounts, sowie eine soziale Erkenntnis, deren Grundlage weltweit allen Leuten mit Ausnahme von Social Media Consultants bereits im Kindergarten vermittelt wurde: Followermenschen möchten sich im allgemeinen ungern fühlen, als würde man sie bloß um der Zahl willen sammeln (selbst wenn man es tut). Die einzige existierende Ausnahme von der interessant/relevant-Regel ist übrigens der Account des Dalai Lama, der ausschließlich den pathetischsten und belanglosesten Quark twittert, der sich mit Worten überhaupt ausdrücken lässt, jedes Kalenderblatt würde sich wegen rekordverdächtiger Plattheit schämen, hier müssen die Notare des Guinessbuchs dringend tätig werden.”

Robert Basic, Blogger, Referent, Netzmensch der ersten Stunde, hat heute einen Post mit dem Titel “Warum bloggen die Macher und die Eliten nicht?” verfasst. Eine gute Frage, die darauf abzielt, dass Vorstände und Entscheidungsträger immer noch überwiegend mit ihrer Stimme in klassischen Medien präsent sind. “Ob im Print, Radio oder TV. Das ist mir persönlich viel zu wenig”, stellt Robert fest. Ein Beispiel, welches man dagegen halten könnte, ist das frisch gelaunchte employerbranding-blog des Vorstandes Personal von McDonald’s Deutschland, Wolfgang Goebel. Der Post von Robert endet mit einem Aufruf:

“Bringt Euch ein, stellt Euer Wissen und Eure Gedanken einer breiten Schicht zur Verfügung, tragt mit dazu bei, dass sich die Gesellschaft weiter entwickelt. Nicht zu Eurem Nutzen, sondern zu unserer aller Nutzen.”

Schließlich hat comScore ein Whitepaper mit dem Titel “The 2010 Europe Digital Year in Review” zum Download vorgelegt. Auszüge:

Grafik: Werbung in Social Networks und Display Werbung in Großbritannien, Frankreich und Deutschland im Vergleich Dezember 2010 zu Dezember 2009.

Grafik: Demografische Daten zu Social Networks in Europa sowie speziell zu Facebook, Twitter und Linkedin im Dezember 2010.